রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা

j677 এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস আমরা কঠোর নীতি মেনে সুরক্ষিত রাখি।

সম্পূর্ণ ডেটা সুরক্ষাস্বচ্ছ পেমেন্ট নীতিস্পষ্ট আইনি যোগ্যতালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
j677 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা, লেনদেন এবং গোপনীয়তা পরিচালনা

আপনার ডেটা এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। বৃহত্তর বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়ের জন্য bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এসএসএল প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ধারণ আমাদের নীতি অনুযায়ী ঘটে এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সকল অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে j677 অ্যাপ বা ব্রাউজার ব্যবহার করুন, সংযোগ সর্বদা সুরক্ষিত।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

j677 কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন স্থিতি এবং খেলার পছন্দ মনে রাখে। কুকি সেটিংস আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ সেটিংসে পরিবর্তন করা যায় কোনো সময়।

ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার

আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ডেটা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়, সাধারণত কয়েক মাস।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিভাগে ক্লিক করুন এবং আপনার সকল সংরক্ষিত তথ্যের একটি অনুলিপি ডাউনলোড করুন যেকোনো সময়।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলে। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া করি।

আইনি সহায়তা চ্যানেল

শর্তাবলী সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আমাদের নীতি, আপনার অ্যাকাউন্ট অধিকার বা ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকে, আমরা ২৪/৭ প্রস্তুত। সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং এসএমএস এর মাধ্যমে উপলব্ধ। প্রতিটি অনুরোধ রেকর্ড করা হয় এবং দ্রুত সমাধান করা হয়।

লাইভ চ্যাট লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। j677 লবিতে নীচে ডান কোণে চ্যাট…
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে সরাসরি নীতি পরিবর্তনের অনুরোধ জমা দিন। অনুরোধ আমাদের আইনি টিমে যায়…

আইনি এবং শর্তাবলী সম্পর্কে

নিচে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা জিজ্ঞাসা করে। আপনার প্রশ্নের সঠিক উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি আইনত খেলার বয়সে থাকতে হবে এবং আপনার দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলতে হবে। বাংলাদেশে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক এবং আমরা এটি প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে পরীক্ষা করি।

হ্যাঁ। সকল bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং পিন শুধুমাত্র আপনি জানেন এবং আমরা এটি সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়, সাধারণত কয়েক মাস পর্যন্ত।

না। প্রতিটি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সেগুলি বন্ধ করা হয় এবং সম্পর্কিত ফান্ড ফেরত দেওয়া হয়।

একবার যাচাইকৃত হলে পরিচয়ের তথ্য পরিবর্তন করা সীমিত। যদি আপডেট প্রয়োজন হয়, সরাসরি সাপোর্ট টিমের কাছে যোগাযোগ করুন এবং নতুন নথি জমা দিন যাচাইকরণের জন্য।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বৃহত্তর প্রয়োজন ছাড়া শেয়ার করা হয় না। আমরা কখনই আপনার bKash, Nagad বা অন্য ওয়ালেট অ্যাক্সেস বিস্তারিত বিক্রি করি না।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সেটিংসে যান, তারপর 'আমার ডেটা' নির্বাচন করুন। একটি বাটন ক্লিক করলে আপনার সমস্ত তথ্য এবং খেলার ইতিহাস একটি ফাইলে ডাউনলোড হবে।